中国石化

日常保洁

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中国石化

服务项目:日常保洁
服务地址:中国(上海)自由贸易试验区
服务面积:8000+㎡
服务年限:2023年至今

案例概述:

客户简介:

中国石化燃料油销售有限公司上海分公司,总公司为中国石化燃料油销售有限公司,作为总公司在沪燃料油销售中心,拥有优质的资源和专业的物流优势,为广大客户提供优质、稳定、高效的燃料油供应链服务。

 

服务项目:

日常保洁

 

客户关注重点:

服务人员专业度:要求保洁团队不仅具备扎实的清洁技能,还需熟悉石化行业特殊环境下的清洁要求与安全规范,确保服务过程中不对设备及环境造成任何损害。

服务态度与沟通:期望服务团队展现出高度的责任心与积极的服务态度,能够主动了解客户需求,及时响应并解决各类清洁问题,同时保持良好的沟通机制,确保服务过程的透明度与满意度。

爱岗敬业与团队协作:重视团队成员的职业素养与团队合作精神,要求每位员工都能以公司荣誉为己任,严格遵守工作纪律,共同维护高效、和谐的工作氛围。

流程合规与安全管理:强调服务流程必须符合国家及企业内部的安全生产规定,确保每一步操作都合法合规,特别是在处理可能涉及易燃易爆物品的燃料油区域时,更要加强安全管理,预防任何安全事故的发生。

 

我们服务成果:

专业团队,精准服务:我们为中石化上海分公司配备了拥有15年石化行业清洁经验的保洁团队,他们不仅精通各类清洁工具与化学品的正确使用,还接受了严格的安全培训,能够精准应对不同区域的清洁需求,确保服务既专业又安全。

细节致胜,品质保证:服务过程中,我们注重每一个细节的处理,从日常地面的深度清洁到高处设备的擦拭维护,甚至是难以察觉的角落也不放过,确保工作环境的整洁与舒适,赢得了客户的高度认可。

快速响应,持续优化:建立了高效的服务响应机制,无论是日常保洁中的即时需求还是突发情况的快速处理,我们都能迅速响应,并根据客户的反馈不断调整优化服务流程,确保服务质量持续提升。

优秀考核,长期合作:凭借出色的服务表现,我们连续多年在客户的考核中保持优异成绩,不仅巩固了双方的合作关系,也为未来更深层次的合作奠定了坚实的基础。通过定期的服务评估与培训,我们团队的专业能力与服务质量正不断迈向新的高度。


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